Минутка психологии. Про эффект Данинга-Крюгера

Добрый день коллеги!

Сегодня пятница и я хочу сделать шаг в сторону от основной темы канала, хотя эти вопросы связаны. Поговорить немного о психологии.

Вы слышали такое выражение:

«Чем больше я знаю, тем больше понимаю, как мало я знаю»?

В психологии это описывается как эффект Даннинга-Крюгера. Суть его заключается в том, что люди имеющие низкий уровень квалификации совершают ошибки и принимают неверные решения, но из-за низкой квалификации не способны оценить и осознать свои ошибки, что приводит к завышению мнения о своем профессионализме.

Т.е. менее некомпетентные работники, которые приобрели немного начальных знаний и опыта, имеют более высокое мнение о своей экспертности. В то время как люди высокой компетенции склонны занижать мнение о своей экспертности и сомневаться в своих силах. Это явление также известно как «синдром самозванца».

На картинке показана кривая развития опыта и самоуверенности.

Как это знание может быть полезно для нас с вами, как инженерам и руководителям?

Ну во-первых, вы можете более критично оценить уровень экспертности сотрудника или заказчика. Если человек относительно недавно занимается свои делом, но железобетонно уверен в своих знаниях, считает себя профессионалом и дает советы, повод задуматься возможно он на «пике глупости» и не стоит слепо доверять его словам.

Во-вторых, вы можете оценить где вы сейчас на этом графике. Это даст вам понимание дальнейшего движения. При чем даже если вы стали экспертом и вышли на уровень «плато стабильности», вы можете снова скатиться в «долину отчаяния».

А что нужно чтобы ваша экспертность росла?

Конечно постоянно учиться и развиваться, инженер в наше время не может остановиться в развитии и довольствоваться тем багажом знаний и опыта который у него есть, потому что все слишком быстро меняется, глазом не успел моргнуть, а все уже в БИМах проектируют, а ты знать про них не знаешь. Еще моргнул, а кругом уже xml схемы.

Именно поэтому во всех крупных организация следят за корпоративным обучением, а где-то создают свои корпоративные университеты. Посмотрите сколько обучений проходит в ФАУ ГГЭ, как для экспертов, так и для заявителей. Все что бы профессиональный уровень непрерывно рос.

Углубляйте свои предметные знания, учитесь новому, совершенствуйте и автоматизируйте свои навыки и вы обязательно станете экспертом на «плато стабильности».

Делитесь в комментариях своим мнением и наблюдениями, как много вокруг вас людей с «пика глупости»?