Сергей Петров: Техзаказчик разберется со сроками и деньгами на стройке

Ред.: Сергей Викторович, кто и почему инициировал встречи «Со Действие. День подрядчика»?

С.П.: Мероприятия в Санкт-Петербурге предложил я как основатель Международного консорциума строительного инжиниринга при поддержке партнеров: АО «Кодекс», Ассоциация управления проектами «СОВНЕТ», Инженерно-строительный институт СПбПУ.

Серия мероприятий задумана как площадка для установления новых деловых контактов между заказчиками и подрядчиками в строительной отрасли.

Мы хотим содействовать грамотному, цивилизованному сотрудничеству участников отрасли, подсветить современные проблемы рынка и научиться находить совместные решения. Для этого хорошо подходит формат тематических встреч и диалогов

Ред.: На официальной странице мероприятия в соцсетях написано, что уже был опыт проведения «Дня подрядчика» в Архангельске в 2022 году. Расскажите об этом.

С.П.: «День подрядчика» в Архангельске дважды переносился из-за пандемии. В феврале 2022 года в нем приняли участие представители почти 150 государственных и коммерческих структур из Архангельской области и других регионов.

Было две деловых площадки – закупочная и нетворкинговая. На первой заказчики презентовали свои потребности и критерии отбора поставщиков. На второй царило общение, заключались сделки. Была открыта возможность малому бизнесу попасть на рынок крупных игроков и получить доступ к миллионным сделкам.

Результаты нас вдохновили, и было принято решение масштабировать этот формат в Санкт-Петербурге. Здесь больше возможностей для продуктивного сотрудничества. Вдобавок в 2023 году актуализировался институт технического заказчика, и, значит, поводов для встреч и дискуссий стало еще больше.

Ред.: Кто такой технический заказчик, что под этим понимается?

С.П.: Технический заказчик – новый игрок на рынке строительства, который управляет стройкой, обеспечивает эффективное и качественное выполнение строительного проекта.

Несмотря на то что отрасль развивается, ее проблемы не меняются. На большинстве объектов срываются сроки, превышается бюджет проекта, строительно-монтажные работы выполняются некачественно. Главная причина – отсутствие квалифицированного профессионального управления.

Проблемы случаются даже там, где все строительные подразделения укомплектованы, инвестиций достаточно. И тогда возникает необходимость в привлечении инжиниринговой компании, которая детально проработает дальнейшие пути реализации инвестиционно-строительного проекта. Она и есть технический заказчик, которому надо не только грамотно оценить проект, но и управлять им. На стройке постоянно что-то меняется, и задача техзаказчика – не допускать удорожания проекта и несоблюдения сроков. Спорные вопросы могут быть отрегулированы профессиональным сообществом.

Чтобы среди исполнителей не оказалось случайных людей, в декабре 2023 года была создана ассоциация «Национальное объединение технических заказчиков и иных организаций в сфере инжиниринга и управления строительством» (НОТЕХ). Ее учредили 16 ведущих инжиниринговых компаний России.

На «Дне подрядчика», таким образом, мы будем рассказывать застройщикам, каковы преимущества сотрудничества с техзаказчиком, кто может быть в этой роли, будем знакомить участников рынка.

Современная стройка сложна организационно и технологически. Заказчик-застройщик должен обладать знаниями в различных областях, разбираться в проектном финансировании, управлении проектами, информационном моделировании, брать на себя ответственность за конечный результат.

Квалифицированный (технический) заказ – это отдельная специализация. Техзаказчик – профессиональный представитель застройщика-заказчика, который управляет проектом от замысла до сдачи объекта в эксплуатацию.

Ред.: С какими проблемами, на ваш взгляд, сталкиваются заказчики и подрядчики в сфере строительства, и как им поможет «День подрядчика»?

С.П.: Прежде всего я бы отметил недостаток эффективного взаимодействия, и мы в свою очередь создаем платформу для установления контактов и обмена опытом, что будет способствовать более гладкому ходу проектов.

В строительной сфере, к сожалению, есть исторически сложившееся недоверие между заказчиками и исполнителями. Стороны не обладают всей полнотой информации, и риски весьма велики. Поэтому даже добросовестным подрядчикам бывает сложно найти заказы на свою работу; а заказчики не могут выбрать надежных и компетентных исполнителей. Мы помогаем им найти друг друга, повысить уровень доверия.

Следующая проблема на стройке – неоптимальное использование ресурсов, прежде всего времени и финансов, из-за недостаточной координации и планирования. «День подрядчика» поможет участникам обсудить стратегии оптимизации ресурсов, обеспечить себя кадрами, повысить эффективность проектов.

Отмечу также недостаток информации и технологий. Нередко заказчики и подрядчики не знают о лучших практиках, инновациях и тенденциях в отрасли.

Многие отрасли консервативны в плане внедрения инноваций, строительная – в особенности. Строители сдержанны в отношении перехода к новому цифровому технологическому укладу. Мы хотим предоставить участникам доступ к актуальной информации и экспертному опыту, современным технологиям, которые следовало бы внедрить в практику строительства.

Ред.: С чем связаны хронические конфликты между заказчиками и подрядчиками, между проектировщиками и строителями?

С.П.: Основные причины конфликтов – различия в методологиях работы, стремление каждой стороны выжать максимум прибыли, недостаточное понимание процессов и требований на всех этапах проекта. В итоге сроки выполнения работ растягиваются, снижается качество выполнения заказов, возникает взаимное недовольство.

Причина, видимо, в уникальности каждого строительного проекта; а также в желании некоторых участников рынка удовлетворить свои интересы здесь и сейчас. Мне кажется, что нам всем вместе нужно работать над формированием культуры цивилизованного строительства. Я отношу сюда и создание доступной инфраструктуры цивилизованного разрешения споров, которые, увы, неизбежны в работе.

Решение таких конфликтов возможно, если к проекту присоединится технический заказчик. Будучи независимым экспертом, он анализирует деятельность обеих сторон, предвидит потенциальные проблемы и конфликты, предлагает эффективные решения для их предотвращения или разрешения. Он также способствует более грамотному управлению проектом и обеспечивает соблюдение стандартов качества и безопасности.

Есть хороший исторический опыт. После Второй мировой войны для восстановления разрушенной Европы активно использовалось заемное финансирование. Был сформирован отраслевой институт инженеров-консультантов в строительстве – FIDIC, полный аналог наших технических заказчиков.

Отработанные на практике типовые контракты FIDIC, инструменты досудебного урегулирования споров впоследствии стали стандартом для международного финансирования масштабных строительных проектов.

Ред.: Почему внедрение BIM-технологий не улучшает, а только усугубляет отношения между участниками строительного рынка?

С.П.: Хотя эта технология активно обсуждается и внедряется, многие компании сталкиваются с трудностями в правильном понимании и использовании. Внедрение BIM часто сводится к установке программного обеспечения, не сопровождается изменением бизнес-процессов и иногда происходит без должного понимания всей экосистемы процессов.

На мой взгляд, информационная модель востребована, только если она отвечает на вопросы специалистов. Но проектировщикам и строителям нужна разная информация, поэтому им нужны разные модели. Кто-то должен их согласовывать между собой, вносить необходимые изменения.

На начальном этапе затраты неизбежны, в дальнейшем правильное внедрение BIM окупается. Многие компании не хотят инвестировать в технологии или сталкиваются с сопротивлением людей и неохотой к изменениям. Все это приводит к потере возможных преимуществ.

Ред.: Что бы вы посоветовали заказчику, которому необходимо выбрать подрядчика?

С.П.: Начать, я считаю, надо с изучения компетенций, опыта и репутации подрядчика, какие проекты реализованы, какие отзывы. Сейчас много информации в открытом доступе, какие-то сведения доступны за плату.

Далее нужно запросить у потенциального исполнителя максимум сведений: лицензии, сертификаты, страховки. Это позволит убедиться в его финансовой устойчивости и способности выполнить ваш проект.

Очень важно синхронизировать методологии работы, чтобы подходы к управлению проектом совпадали и устраивали всех участников. Тогда проще будет согласовывать задачи и результаты. Например, сейчас задача проектировщика видится только в прохождении экспертизы, но можно организовать работу и иначе, заинтересовать его успехом проекта в целом, то есть построенным зданием.

Устные договоренности, связи, рекомендации – не замена письменному документу. Договор на выполнение работ должен быть четким и подробным. Необходимо описать условия сотрудничества и обязательства сторон, критерии качества, гарантии соблюдения сроков.

Все договоренности необходимо контролировать, оценивать прогресс, выявлять возможные риски, принимать меры, быть доступным для партнера онлайн в любое время. Открытая коммуникация на всех этапах проекта позволит использовать разнообразные стратегии, учитывать непредвиденные ситуации и обеспечить эффективное выполнение строительного проекта.

Ред.: Какова регулярность проведения «Дня подрядчика»?

С.П.: В течение 2024 года запланировано 10 встреч раз в месяц. Планируем разобрать тонкости эффективного сотрудничества и выстраивания долгосрочных отношений между заказчиками и подрядчиками, обсудим новые технологии, успешные кейсы и актуальные правила игры на строительном рынке.

Будем учитывать и запросы аудитории. Возможно, на какой-то встрече сделаем акцент на инженерные изыскания в строительстве, поделимся историями успеха и уроками, которые можем из них извлечь.

Строить качественно, вовремя и за разумные деньги, я считаю, можно. Научиться этому тоже можно, но предстоит много учиться. И хотя стройка все еще остается консервативной, именно сейчас она превращается в одну из наиболее сложных и высокотехнологичных отраслей. Работать в ней становится интересней.