Малый бизнес испытывает кризис продвижения, похожий на тот, что был в 2022 году. Тогда в разряд запрещенных попала соцсеть, в которую многие вкладывались как в основную и впоследствии прозвали «нельзяграм». Теперь снова приходится менять привычные средства коммуникаций. Мессенджеры «Ватсап» и «Телеграм» перестали быть рабочими инструментами. Вдобавок возникают перебои с интернетом и мобильной связью, выросли цены на всё — следствие роста налоговой нагрузки и других обязательных платежей.

Предприниматели ищут волшебные таблетки счастья, и у авторов курсов с условным названием «Как заработать на кризисе» теперь золотая пора. Я побывала на одной такой лекции, бесплатной, с приглашением на платные занятия. Очень странно было услышать, что ведущий проводит по четыре часа в день за просмотром коротких видео в заблокированных зарубежных соцсетях, чтобы найти новую идею. Кажется, он мысленно застрял в 2022 году. Его клиенты, вероятно, тоже застряли, а на календаре-то уже 2026-й.
После этого я уже целенаправленно искала собеседников, живущих в реалиях сегодняшнего дня, и предложила им поделиться своим рекламным опытом. Получилось несколько интересных историй из разных ниш.
Сила сообществ
Основательницы компании «Семейный сад» Марина Малахова и Алёна Кузьмина нашли отдушину в профессиональных сообществах Ассоциация ландшафтных архитекторов Дона и Ассоциация специалистов зеленой инфраструктуры Юга. Специалисты обмениваются опытом и мнениями об эффективности различных методов рекламы, приглашают на встречи гостей из смежных сфер и договариваются с ними о взаимном маркетинге.
Социальные сети – по-прежнему работающий инструмент, только теперь надобно присутствовать везде и публиковать много контента, чтобы зацепить потенциального клиента. Озеленители-любители – очень благодарная аудитория, они становятся амбассадорами бренда ландшафтной компании и запускают сарафанное радио. Амбассадор – это тот, кто не рекламирует товары и услуги напрямую, а демонстрирует, как чем-то пользуется.
По мнению собеседниц, главное сейчас –что-то делать, не бездействовать, пробовать новое, не бояться ошибаться и снова пробовать, и заниматься этим 24/7.
Наемный труд
Коуч Елена Полушкина столкнулась с резким оттоком клиентов в 2022 году. Они заявляли, что больше не нуждаются в консультациях, и вообще, не знают, что будет завтра, что мир легких денег, то есть дешевых кредитов, закончился. Еще говорили, что вынуждены теперь крутиться, чтобы сохранить бизнес. На долгосрочное планирование никто не хотел выделять бюджет, а коучинг – как раз про стратегию, цели и планы на несколько лет вперед. В нем больше не видели смысла.
Попробовав все варианты, Елена поменяла предпринимательскую свободу на наемную работу в крупной федеральной компании. Занимается вопросами развития и продвижения. Частную практику не бросает, но теперь это не основной источник дохода.
Для коуча большое значение имеет личный бренд, поэтому Елена выступает на деловых, женских и благотворительных мероприятиях, продвигается в социальных сетях.
Развитие личного бренда – долгая дорога. Когда люди убедятся, что ты профессиональный и порядочный человек, они заказывают платные консультации.
Государственная поддержка
Директор АНО «Центр развития молодежного предпринимательства ЛИБИ» Марина Исаева внимательно изучила государственные программы поддержки предпринимательства и пришла к выводу, что ими надо пользоваться. Вдобавок сейчас в тренде развитие креативных индустрий, для такого бизнеса упрощен доступ к госконтрактам и грантам.
Ключевая площадка, специально созданная для поддержки творческого бизнеса в Ростове-на-Дону, — ЦКИ (Центр креативных индустрий). Есть еще коворкинг «Новый Ростов», точки кипения, которые позволяют экономить на аренде офиса, бесплатно пользоваться помещениями, оборудованием, образовательными услугами.
«Основной вызов сегодня – не отсутствие денег, а дефицит практических навыков управления проектами и упаковки продукта. Как это сделать, я учу на своих занятиях», — рассказала Марина Исаева.
Она советует отказаться от прямой рекламы, регулярно вести блоги, рассказывать историю своего продукта, а в настройках платной рекламы делать акцент не на широту охвата, а на точность.
Терпение и последовательность
Основатель и президент Всероссийского сообщества стилистов Татьяна Тильча заметила, что стилисты, они же создатели брендов и производители одежды, тратят от 70 до 90% своих средств на пошив вещей и остальное – на маркетинг. «Надо наоборот, но это риски, а рисковать никто не хочет», — прокомментировала она.
Марина Стетюха, юрист по бракоразводным делам и основатель «Не Школы правовой грамотности», убедилась, что можно эффективно и во все времена продвигаться через книги. Они усиливают личный бренд, показывают экспертность автора.
Руководитель «Академии красоты Эколь» и Международной школы профессий Екатерина Веселкова подсказала еще варианты: участвовать в модных показах, благотворительных проектах, демонстрировать социальную ответственность, не бояться быть яркими и заметными,
«Забудьте про быстрые результаты. Построение сильного локального бренда – долгосрочная стратегия, требующая терпения и последовательности, и это самая реальная стратегия в условиях, когда кажется, что бессмысленно думать о стратегии», — заключила Веселкова.